Política de Privacidade
Versão 2.0 — Última atualização: junho de 2026
1. Identificação do Controlador
Esta Política de Privacidade se aplica ao site conexaodoagro.com.br e a todos os serviços associados, operados pela PAPX Soluções Financeiras Ltda ("Conexão do Agro", "nós", "nosso"), empresa constituída sob as leis brasileiras, com sede no Estado de São Paulo, Brasil.
A Conexão do Agro atua como controladora de dados na forma da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) no que se refere às informações coletadas por meio de seus canais digitais.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Carlos Mathias
E-mail: privacidade@conexaodoagro.com.br
Resposta em até 15 dias úteis.
2. Dados pessoais que coletamos
| Categoria | Dados | Como coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp | Formulários do site |
| Empresarial | CNPJ, razão social, atividade agro | Formulários e diagnóstico CNPJ |
| Financeiro (preliminar) | Faixa de faturamento, valor estimado da operação, tipo de garantia | Simulador e formulários |
| Navegação | IP (anonimizado), páginas visitadas, duração da sessão, dispositivo/SO/navegador | Cookies e Cloudflare Analytics |
| Comunicação | Histórico de mensagens WhatsApp e e-mail com nossa equipe | Interação direta |
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa ou política) e não processamos dados de menores de 18 anos.
3. Finalidade e base legal do tratamento
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Análise de elegibilidade e estruturação de operações de crédito | Art. 7º, V (execução de contrato ou diligências pré-contratuais) |
| Contato e acompanhamento de solicitações em aberto | Art. 7º, V e IX (legítimo interesse) |
| Envio de conteúdo educacional sobre crédito rural (newsletter) | Art. 7º, I (consentimento — revogável a qualquer momento) |
| Prevenção a fraudes e segurança da plataforma | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Melhoria do site e análise de métricas de uso | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Cumprimento de obrigações legais (ex: registros fiscais) | Art. 7º, II (obrigação legal) |
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:
- Parceiros de análise e crédito: fundos, FIDCs e investidores qualificados que avaliam operações — somente com seu consentimento explícito e sob acordos de confidencialidade.
- Prestadores de serviço (suboperadores): Cloudflare Inc. (hospedagem e CDN, EUA), provedores de e-mail e CRM — sujeitos a cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatório.
Não vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Transferência internacional: os dados processados pela Cloudflare podem ser tratados em servidores nos EUA. Garantimos proteção equivalente à da LGPD por meio de cláusulas contratuais padrão.
5. Retenção de dados
- Dados de leads não convertidos: até 2 anos após o último contato
- Dados de clientes e operações estruturadas: 10 anos (obrigação fiscal e regulatória)
- Logs de navegação anonimizados: até 13 meses
- Dados de parceiros: enquanto durar o vínculo + 5 anos
Após os prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível.
6. Seus direitos como titular (LGPD, Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores
- Oposição: ao tratamento baseado em legítimo interesse, se houver fundamento legítimo
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer direito: privacidade@conexaodoagro.com.br. Resposta em até 15 dias úteis. Se não estiver satisfeito, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
7. Segurança da informação
Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:
- Criptografia TLS/HTTPS em todos os acessos ao site
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para dados internos
- Proteção de infraestrutura via Cloudflare (DDoS, firewall de aplicação)
- Política de senha forte e autenticação multifator para sistemas internos
- Revisão periódica de acessos e logs de auditoria
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados no prazo de 72 horas após a ciência do incidente, conforme Art. 48 da LGPD.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Veja nossa Política de Cookies para detalhes completos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando as alterações forem materiais, notificaremos por e-mail ou aviso destacado no site. A versão vigente sempre estará disponível nesta URL com data de atualização.